宿迁市城市公共交通有限公司是隶属于宿迁市交通运输局管理的国有企业，主要承担城市公共客运服务。多年来，该公司一直把“加强公交两个文明建设”作为服务市民、构建和谐社会的有效载体和重要途径，体现了宿迁城市形象、发展水平和政府城市综合管理执政能力，实现了企业物质文明与精神文明的协调发展。

 

　　多措并举在改善基础条件上步步为营

 

　　1999年9月，宿迁市城市公共交通有限公司成立之初，依靠仅有的32台车辆、4条线路和7名职工，开始了艰苦的创业和发展之路。2008年以来，公司利用4年时间，投入8790余万元先后购置262台公交车分别投放到市区公交班线，逐步优化、增加线网覆盖，减少公交盲区，同时投入1600余万元在市区主要干道建成183座港湾式公交候车亭，大大改善了市民的乘车环境，市民出行更加安全、便捷。

 

　　经过14年的艰苦奋斗，宿迁市城市公共交通有限公司由小变大，由弱变强，服务功能和装备水平都得到了大幅度的提高，发展成为拥有333台车辆和540余名从业人员，线路总里程412公里，日均发车3195班次，日客运量12万人次的新格局，实现了节能减排、绿色交通的环保目标。

 

　　亲民爱民? 在提升服务质量上与时俱进

 

　　多年来，宿迁市城市公共交通有限公司始终坚持“以人为本团结创新，服务乘客奉献社会”的企业经营理念。他们注重打造科技公交，应用了IC卡电子收费系统和智能公交调度系统，自动报站器、LED显示屏在城市公交车上全面普及。公交车配置先进，应用了CNG和欧III排放标准的公交车辆，舒适性和环保性全面提升。市区主干道安装了新颖漂亮的港湾式公交候车亭和大型站牌标识，配备有候车座椅、垃圾箱，设施更加人性化。

 

　　紧紧围绕“公交优先，公交必须优秀”的发展思路，宿迁市城市公共交通有限公司全面实行制度化管理和规范化服务，着力打造“诚信公交，礼仪公交，文明公交”。车厢内配备了导乘图、爱心标语和监督电话，积极推行“五心服务法”；积极创建“安全生产示范线”、“共青团员示范线”、“共产党员示范线”和“巾帼示范线”等品牌线路；全面加强行风建设，设置了24小时公交服务热线，倡导与乘客“零距离”沟通，坚持把人民群众的意见和建议作为优化服务的动力，努力为乘客提供安全、便捷、舒适、经济的出行条件。

 

　　近年来，该公司新开通了18条城区内循环线路，新增了5条夜班线路，有效地改善了新老城区居民出行环境；实施70周岁以上老人、伤残军人、现役军人和宿迁市优秀人才免费乘坐市区公交车，推行残疾人免费乘车“爱心卡”，得到了社会各界的普遍好评。

 

　　百舸争流在争先创优上勇立潮头

 

　　2011年，宿迁市区公交事业的跨越发展成为“宿迁最具影响力的十件大事之一”。公司先后荣获“全省交通运输行业队伍建设工作先进集体”、“全省交通行业学习型先进班组”、“江苏省交通运输行业‘双百双先’活动先进堡垒党支部”、“宿迁市五一劳动奖状”、?“宿迁市文明单位”、“全市交通系统政（行）风建设先进单位”、?“全市道路交通安全生产工作先进单位”、“?2010－2012年全市创先争优先进基层党组织”?、“优质服务先进单位”、“安全生产先进单位”、“综合目标考核先进单位”、“市交通运输系统先进基层党组织”等各级各类荣誉达30余项。

 

　　公司涌现出一批全国“安康杯”竞赛优胜班和全省城市公共交通优秀线路2路线、全国交通建设系统工人先锋号301路车队、宿迁市青年文明号310路车队、宿迁市工人先锋号102路和311路等先进集体；树立了一批以宿迁市劳动模范叶敬涛、宿迁市三八红旗手黄春艳、“天之蓝”杯首届感动宿迁十大见义勇为模范人物张怀芳等为代表的先进个人。

 

　　随着国家优先发展城市公共交通政策的进一步推行和贯彻实施，宿迁市城市公共交通有限公司将坚持以科学发展观为指导，在市委、市政府和市交通运输局的关心支持下，以建设生态文明新宿迁为契机，抓住机遇、振奋精神、克难攻坚、迎接新挑战，努力实现公交事业的新跨越、新崛起，继续发挥服务人民、奉献社会的重要作用。